Nổi bật 5 Whys - hỏi Tại sao 5 lần liền: Phương pháp biến vấn đề phức tạp thành đơn giản của vị sếp Toyota
Ông bà ta xưa có câu: 'Muốn biết phải hỏi, muốn giỏi phải học', muốn ngày hôm nay, ngày mai tốt hơn ngày hôm qua thì mỗi người cần nên trăn trở, gác tay lên trán suy nghĩ về câu hỏi 'Tại sao?', 'Vì sao?'
